Société Générale
Créée en 2004, GIMS est la branche de la Société Générale en charge de la banque privée, de la gestion des actifs, des titres et du courtage.
Sa problématique : disposer dans toutes les entités d’une information fiable et unifiée au niveau du budget, des résultats mensuels et du Forecast.
“Le projet s’est focalisé en partie surla modélisation des frais généraux, explique Karim Hajjaji, Chief Operating Officer de la branche GIMS de la Société Générale. Il a été modélisé par Micropole dans une base multidimensionnelle. Le modèle est décliné de façon homogène tout en tenant compte des spécificités des frais de personnel. L’accent a également été mis sur la corrélation entre les frais généraux et les effectifs. De plus, la distinction Run et Change nous permet d’élaborer des prévisions et de les suivre par projet. Enfin, nous avons standardisé des modèles afin de gagner en synergie, en temps et d’obtenir une vision unifiée et partagée.”
Lafarge
Leader mondial des matériaux de construction, Lafarge publie chaque année son rapport Développement Durable, mettant en avant ses actions et progrès, rapport audité par un cabinet indépendant. Les données, nombreuses et complexes, sont recueillies avec le support expert de Micropole, spécialiste de la BI (Business Intelligence) depuis plus de 20 ans.
«Notre choix s’est porté sur Micropole en raison de sa capacité à nous accompagner sur la totalité du projet. Les équipes Micropole suivent la maitrise d’ouvrage dans la phase préparatoire du reporting (élaboration du planning, définition des KPIs, formalisation des règles de calcul …), pendant la phase opérationnelle, ainsi que sur la maintenance et l’évolution de l’outil technique qui assure la collecte et le traitement des données».
Alain Guilleux, responsable du Datawarehouse de Lafarge Services Groupe.
Groupama
Micropole a accompagné la mise en œuvre et le déploiement du projet de rémunération variable pour les 850 commerciaux et managers de la Caisse Paris Val de Loire de Groupama, première mutuelle d’assurance en France.
«Les équipes de Micropole ont su guider la démarche de mise en œuvre grâce à une conception pragmatique et une méthodologie adaptée».
Hoda Leroy, Responsable du département des Systèmes d’Information de la Caisse Groupama Paris Val de Loire.
Fnac
La Fnac compte deux millions d’articles disponibles à la vente dans son référentiel, mais il n’existe aucun moyen d’identifier les différents supports rattachés à une même œuvre.
Il n’est donc pas rare qu’un internaute reçoive un email d’alerte concernant un produit déjà acheté… mais dans un format différent. Micropole a mis en place une méthodologie reposant sur des techniques de data quality management, data mining, text mining et recherche opérationnelle, mise en œuvre avec les solutions SAS. Désormais, chaque produit référencé sur le site fnac.com bénéficie d’une qualité d’information optimale. Les emails envoyés aux clients sont mieux qualifiés, les différentes versions du produit sont disponibles sur le site et la navigation est simplifiée.
“Je suis pleinement satisfait d’avoir mené ce projet avec Micropole. Ils nous ont proposé une méthode de travail pertinente et très efficace, et se sont avérés des partenaires très solides.”
Hervé Hayat, responsable études stratégiques, Fnac
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