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Cabinet de conseil data cloud et transformation digitale - Micropole

Le leader de la cosmétique souhaite accélérer le passage au Low Code / No Code

Contexte

Notre client est une entreprise française de produits cosmétiques créé en 1909, c’est aujourd’hui un groupe international, leader mondial de l’industrie cosmétique.

En 2022, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 38 milliards d’euros, soit une hausse de près de 20% avec l’année précédente. L’entreprise emploie près de 88 000 personnes à travers le monde et est présente dans 140 pays.

Enjeux

Comme beaucoup d’entreprises, l’entreprise a été impactée par la crise des matières premières et la gestion de cette crise s’est révélée être un enjeu stratégique. Dans ce contexte, elle souhaitait développer un outil moderne et innovant et améliorer le process actuel.

Les enjeux étaient les suivants :

  • Améliorer le process actuel
  • Basculer les applications existantes sur des applications Low-code (cible plus de 80% des applications du groupe)
  • Offrir la possibilité de faire de la BI Self-Service
  • Être sur une solution “Full” Power Platform

En coopération avec les équipes de notre client, une approche « full » Low Code / No Code a été retenue, notamment avec Microsoft Power Platform et un stockage des données dans DataVerse.

Solution et méthode

L’équipe de Micropole a proposé un accompagnement du client de bout en bout de la phase de construction jusqu’à la phase de maintenance :

  • Power Apps est utilisé pour le front office
  • Power BI pour les tableaux de bord
  • Power Automate / Teams / MS Graph API pour générer les fichiers Excel
  • Dataverse pour stocker les données
  • Azure Active Directory pour la gestion des accès et de la sécurité
  • Power Automate et DataFlow (Apps) pour les workflows et la mise à jour quotidienne des données à partir des données de système opérationnel
  • Accompagnement UX/UI

Bénéfices

  • Conduite du changement sur l’utilisation de self BI (Power BI) : autonomie pour créer de nouveaux indicateurs
  • Meilleure User eXpérience (UX) : refonte et optimisation des écrans, process et fonctionnalités
  • Possibilité de faire de la simulation d’allocation et de dépannage via l’outil (sans passer par Excel et par une phase de ressaisie manuelle ce qui a permis un gain de temps considérable pour les métiers)
  • Acquisition de la compétence en interne
  • Plateforme “full” Power Platform et low-code

KPI

Application déployée à plus de 200 utilisateurs répartis sur la planète. Les profils utilisateurs sont l’équipe centrale responsable de la gestion des matières premières, les responsables usine, acheteurs et coordinateur.

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