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La nouvelle boutique connectée de Tag Heuer à Tokyo

Le fabricant suisse de montres TAG Heuer a inauguré une nouvelle boutique connectée dans le quartier de Ginza à Tokyo et c’est l’agence WIDE Suisse, filiale du groupe Micropole qui l’a accompagné dans ce beau projet digital.

L’agence digitale genevoise a accompagné la marque dans la redéfinition de son parcours client monde en le rendant omnicanal via un nouveau site e-commerce et la digitalisation des points de vente.

Grâce à ce nouveau parcours de vente intelligent, les conseillers de clientèle en boutique sont maintenant équipés de montres connectées et de tablettes qui leur donnent accès instantanément à l’ensemble des informations clients qui proviennent des présentoirs connectés. Quant aux clients, ces displays connectés offrent la possibilité de sélectionner les modèles qui suscitent leur intérêt et d’envoyer une demande à l’équipe de vente pour les essayer. Par la suite, ils peuvent prolonger leur expérience en magasin directement sur leur mobile via l’application de la marque.

​C’est une vraie expérience connectée et innovante d’achat que leur offre, ensemble TAG Heuer et WIDE Suisse !

Pour en savoir plus, c’est ici :

​WIDE Suisse : http://www.wideagency.ch/fr/content/tag-heuer

ICT Journal : http://www.ictjournal.ch/news/2018-04-12/la-nouvelle-boutique-connectee-de-tag-heuer-mise-a-fond-sur-lomnicanal

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