Hi'Tech Luxury, une offre conseil métier
Quand l’innovation digitale sublime l’expérience client.
Chez Micropole, a Talan Company, nous accompagnons les Maisons du Luxe et de la Beauté dans leur transformation en plaçant l’expérience client au cœur de l’innovation.
Notre force : combiner Conseil stratégique et opérationnel, expertise métier, technologie et data pour créer des expériences premium et différenciantes.
A PROPOS
Qui sommes-nous ?
Une équipe hybride (métier + tech), agile et internationale (14 agences, 6 pays).
Un écosystème unique de partenaires, start-ups et technologies émergentes
Vos enjeux
- Manque de temps ou de ressources pour vos projets digitaux & retail
- Besoin d’expertises pointues et hybrides (conseil métier & technologie)
- Envie de transformer l’expérience client tout en respectant votre ADN
- Difficulté à passer de l’idéation à la mise en œuvre opérationnelle
Notre mission
- Apporter les bonnes compétences au bon moment
- Vous offrir un soutien opérationnel immédiat et adapté
- Mettre à disposition des experts métiers & technologiques
- Vous permettre de gagner en efficacité, sérénité et différenciation
Nos 5 offres STARS
Concevoir des expériences phygitales et immersives en boutique
Décryptage sur-mesure des tendances et activations Retail Tech, les plus inspirantes
Pilotage agile et opérationnel de vos projets stratégiques
Mise en relation avec les start-ups les plus prometteuses, de l’idéation au déploiement
Solution exclusive by Micropole qui mesure les émotions en temps réel via l’EEG pour enrichir l’expérience client
Etude de cas
Découvrez comment nous transformons l’innovation technologique en leviers de performance et d’expériences uniques, en accompagnant les Maisons et leaders internationaux dans leurs défis stratégiques et opérationnels.
Feel’Tech
Entre IA, EEG & expérience émotionnelle : +30% de ventes sur une catégorie produit grâce à un clienteling enrichi et différenciant
Boutique connectée
Pour une Maison Horlogère : miroirs intelligents, CRM omnicanal, expérience immersive
IA interne type ChatGPT
Pour un leader mondial des arômes et parfums : 4 300 utilisateurs actifs en 2 mois, 150 000 requêtes générées
Outil de mesure virtuelle
Pour une Maison de Haute Horlogerie, nous avons mis au point un outil de mesure virtuelle du poignée : réduction massive des retours produits
Pourquoi Hi'Tech Luxury ?
Grâce à une méthodologie Conseil Métier & Business éprouvée et publiée dans l’ouvrage L’innovation digitale au service de votre marque de Marion Scala, nous accompagnons nos clients avec une approche globale, allant du conseil stratégique à l’exécution créative et technologique.
Notre expertise s’illustre à l’international, aux côtés des plus grandes Maisons telles que LVMH, Louis Vuitton, Shiseido ou encore Givaudan.
Portée par des consultants inspirants et stratégiques, notre démarche s’enrichit régulièrement à travers des initiatives reconnues comme les Retail Tech Talks, les Trendbooks ou encore les Discovery Tours des grands salons dédiés au retail.
La technologie ne doit en aucun cas être une finalité, mais un moyen. Quand on y met du sens la technologie fait des merveilles
Après plus de 10 ans dans l’innovation corporate, j’ai développé une méthode et outils d’accompagnement pour les marques de Luxe & Beauté.
Je recrute les meilleurs profils pour vous accompagner au mieux dans vos projets d’innovation.
#innovatetogether
Micropole
Contactez nos experts Hi’Tech Luxury pour imaginer et déployer ensemble l’expérience client de demain.
Hi’Tech Luxury Innovation Program Director,
Wide & Micropole
