Nous vous aidons
à vous transformer

Le digital et ses usages représentent pour les marques une vraie opportunité de transformation et de performance au regard des nouveaux enjeux du marché et des besoins des directions marketing :

  • ROI
  • Visibilité et communication
  • Optimisation des ventes
  • Relation et expérience client
  • Connaissance client
  • Time To Market

 

Avec notre agence digitale intégrée Wide, nous vous accompagnons dans vos transformations digitales et le développement de dispositifs innovants.

 

COMMENT ALLONS-NOUS VOUS AIDER ?

Nous accompagnons vos équipes en mettant à disposition des experts qui ont pour mission de :

  • Cadrer et définir vos besoins.
  • Imaginer et concevoir vos projets.
  • Orchestrer leur mise en oeuvre.
  • Connaître votre métier.
  • Piloter vos campagnes.

Concrètement, nous vous apportons : 

  • La maîtrise de l’ensemble de la chaîne de valeur digitale au sein de votre stratégie globale.
  • Une expertise reconnue dans 3 domaines : stratégie digitale, relation client et connaissance client.
  • Un très haut niveau de services à travers des prestations adaptées et orientées résultat.
  • L’apport et l’innovation d’un réseau de partenaires.
  • Des méthodes agiles de gouvernance et de production éprouvées.
  • Les garanties de réalisation, d'efficacité et de rapidité d’une agence rassemblant près de 400 talents.
  • La veille et le conseil de notre département Recherche & Innovation.

NOS CLIENTS

REFERENCES

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L’équipe Connaissance Client accompagne Orange Business Services (OBS) sur des problématiques de marketing stratégique et opérationnel. Nous intervenons ainsi sur l’analyse de la rentabilité et du positionnement des offres OBS sur le marché des télécoms pro afin de produire des recommandations sur le tarif et le contenu des nouvelles offres en construction. Mais aussi sur la cartographie des clients risqués : analyse du profil et identification des clients à risque par groupe de clients (professionnels, PME, ….) puis prise de contact et proposition d’une offre avec comme objectif de les engager dans un nouveau cycle avec OBS.

Après les Chambres de Commerce et d’Industrie (CCI) de Grenoble, Saint-Brieuc et Saint-Etienne, celle de Toulouse a également choisi Micropole pour mettre en place sa plateforme collaborative Ecobiz. Cette plateforme a pour objectif de favoriser les échanges et de faciliter les mises en relation professionnelle des différentes entreprises et communautés de la Région. Micropole, dont le savoir-faire est reconnu dans le développement de réseaux sociaux professionnels, s’est appuyé sur la solution JCMS de Jalios pour mener à bien ce projet. La CCI de Toulouse a également confié à Micropole la création de l’identité visuelle de la solution, qui a été réalisée en conformité avec la charte graphique existante.

« Nos équipes ont mis en place un véritable réseau social des entreprises régionales développé en cohérence avec les objectifs de la CCI de Toulouse ».

Céline Shourick, directrice de l’agence Micropole Sud-Ouest.

Lire le témoignage complet

Les équipes de Micropole ont mis en œuvre de la stratégie digitale de Bouygues Télécom.

Grâce à une approche à la fois marketing et technique, Micropole a entièrement refondu les espaces destinés à la relation client et permis d’optimiser la conquête client en créant une nouvelle boutique en ligne.

Avec Europcar nous avons eu l'occasion de créer une véritable expérience utilisateur unique ! En guidant l'internaute dans la sélection du véhicule qui correspond à ses besoins jusqu'à l'organisation de sa location, nous proposons une interface qui s'articule autour d'un process de sélection intuitif et ergonomique.

Résultats : un taux de transformation amélioré, un site multidevice et une hausse de 47% du trafic.

Avis d'experts

Dirigeants, dirigeantes, comment appréhender la transformation numérique ?

Recommandations de Jérôme Cannaferina, Consultant digital chez Micropole à Nantes

Comment la technologie permet de répondre à l'accélération du temps marketing ?

Tribune d'Antoine de Lasteyrie, Directeur Général chez Wide Agency, Groupe Micropole

Créer une nouvelle philosophie de travail avec Devops

Avis de Winoc Delplanque, Chef de mission expertise chez Micropole à Lille

nos Partenaires

Nous travaillons en toute indépendance avec les éditeurs les plus innovants et performants du marché.

Nos experts connaissent les meilleures solutions des principaux éditeurs du marché, ce qui leur permet d’intervenir en toute objectivité sur le conseil technique en phase de choix d’outils.

En partenariat avec le département Recherche & Innovation du groupe, nous avons sélectionné et mis en place une stratégie spécifique avec certains éditeurs, pour la performance et le caractère particulièrement innovant de leurs solutions. 

Nous fiers d'être notamment partenaires de : Oracle, IBM, Jalios, Faveod, Acquia, ContentSquare, Datakili, Microsoft, Alibaba Cloud, ...