Marketing
Une adresse client incorrecte est un courrier de relance ou de démarchage client qui n’aboutit pas. Cela a donc un impact direct sur le CA et le ROI de votre campagne.
Juridique
La méconnaissance des liens juridiques entre deux clients peut mener à lancer une procédure contentieuse pour un encours mineur contre la filiale d’un client fidèle et stratégique.
Les achats
Une information partenaire incomplète ou non consolidée peut engendrer des négociations sur des bases erronées ou conclure à un accord avec un fournisseur non solvable.
Contrôle de gestion
Des données lacunaires des conditions réelles des processus d’achat ou de livraison empêchent le contrôle de gestion de détecter d’éventuelles surfacturations par les fournisseurs.
Pour remédier à ces effets, le Data Quality Management (DQM) offre un ensemble d’outils et de bonnes pratiques agissant tout au long du cycle de vie des données, afin d’en d’assurer leur qualité.
Une démarche Data Quality Management permet de générer des bénéfices, selon un ou plusieurs axes, définis en fonction des besoins de l’organisation.
Notre approche DQM est basée sur un processus pérenne. Nous proposons un ensemble d’initiatives allant de la mesure, la correction et le contrôle de la qualité des données, à la mise en place de bonnes pratiques de gouvernance de la donnée.
