Réseau de distribution de pneumatiques et d'accessoires automobiles français depuis 1994, notre client est implanté dans 17 pays européens et dispose de 2300 centres intégrés ou franchisés.

 

Conforter sa position d’acteur de premier plan, pour se faire, le projet de constituer une plateforme digitale E-commerce unique, multicanale a été lancé. Elle devait être compatible avec les architectures et outils déjà en place, agile, efficiente et évolutive.

L’entreprise avait également la volonté d’avoir une solution qui soit simple à gérer, à administrer et cohérente pour tous les canaux.

 

Socle e-commerce commun à tous les pays.

Prise en compte des spécificités locales : canaux, réglementation, legacy SAP ou spécifique, parcours, paiement…

Architecture basée sur la solution HCL Commerce.

 

Outre l’augmentation du chiffre d’affaire du groupe, la solution a permis l’amélioration du cross selling et du up selling.