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Témoignage : la société générale

Témoignage : la société générale

Témoignage

La société Générale dynamise ses prévisions financières

Karim Hajjaji  

Société Générale

 
 
 

Karim Hajjaji
Chief Operating Officer de la branche GiMs de la Société Générale

 

“MICROPOLE A FAIT PREUVE D’UNE BONNE COMPRÉHENSION DES ENJEUX MÉTIERS. ILS ONT TOUT DE SUITE PERÇU LE CÔTÉ INNOVANT ET PORTEUR DE NOTRE CONCEPT.”

 

 

Lorsque la Société Générale confie à Micropole un ambitieux programme dans sa filière finances, en vue d’harmoniser les outils de pilotage financier, la branche GIMS saisit l’opportunité de mettre en place le projet SFPM* et de mesurer les performances avec les mêmes méthodes.

 

Reconnue pour son expertise dans ce secteur et sa capacité à mobiliser rapidement les équipes, Micropole remporte l’appel d’offres. “Le projet s’est focalisé en partie sur la modélisation des frais généraux, explique Karim Hajjaji, Chief Operating Officer de la branche GIMS de la Société Générale. Il a été modélisé par Micropole dans une base multidimensionnelle. Le modèle est décliné de façon homogène tout en tenant compte des spécificités des frais de personnel. L’accent a également été mis sur la corrélation entre les frais généraux et les effectifs. De plus, la distinction Run et Change nous permet d’élaborer des prévisions et de les suivre par projet.  Enfin, nous avons standardisé des modèles afin de gagner en synergie, en temps et d’obtenir une vision unifiée et partagée.”

La gestion du changement

Si le conseil, la méthodologie et la technologie constituent les points clés du projet, la gestion du changement reste fondamentale. Il s’avère impératif de placer l’accompagnement des utilisateurs au coeur même du projet. “Nous avions réuni une centaine de contributeurs et contrôleurs de gestion. Nous avons beaucoup communiqué et nous nous sommes obligés tous ensemble à intégrer les besoins et à respecter les règles définies.”

 
“Le projet SFPM est aujourd’hui opérationnel sur une partie significative et a même pu être utilisé pour établir le budget 2013 et suivre le ‘réalisé’. La fonctionnalité Rolling Forecast sera disponible début 2013. D’ici le 3e trimestre 2013, tout sera bouclé et finalisé.”

*Strategy Follow-up and Performance Management

 

 

 

LA MÉTHODOLOGIE

1re PHASE :
Assurer la conception d’ensemble et l’harmonisation de la solution entre les différents métiers de GIMS pour définir le cadre du projet.


2e PHASE :
Impliquer les futurs utilisateurs, contrôleurs de gestion, partout dans le monde.

3e PHASE :
Segmenter le projet pour éviter “l’effet tunnel” : concevoir le modèle de pilotage des frais généraux, définir le rolling forecast des frais généraux, créer le lien entre le suivi du “réalisé” et les frais généraux, différencier le macrobudget du microbudget, simplifier les process…

4e PHASE :
Lancer ces chantiers
 LE PROJET EN BREF

 

Créée en 2004, GIMS est la branche de la Société Générale en charge de la banque privée, de la gestion des actifs et des titres, et du courtage.

COLLABORATEURS
Environ 8 000 (hors Newedge et Amundi).

PROBLÉMATIQUE
Disposer dans toutes les entités d’une information fiable et unifiée au niveau du budget, des résultats mensuels et du Forecast.

DURÉE DU PROJET
Début 2011 au 3e trimestre 2013.

PERSONNES DÉDIÉES AU PROJET
30 environ.

BÉNÉFICES

  • Standardisation des normes de pilotage et de gestion.

  • Fiabilisation des données et automatisation des interfaces.

  • Accélération des cycles de pilotage.

  • Mutualisation des moyens.

Micropole * CRÉATEUR DE DIFFÉRENCE

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