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Témoignage : Sodexo Chine

Témoignage : Sodexo Chine

TÉMOIGNAGE

SODEXO-MICROPOLE : UN TICKET GAGNANT MADE IN CHINA

Jacek Zarzycki  

Sodexo

 

JaceK zarzycKi
Expert Tools & system chez Sodexo Chine


En 2011, Sodexo Chine décide de doter son bureau d’études, en charge de la conception de cuisines et de restaurants, d’une application sur mesure, multilingue et accessible depuis n’importe quel pays. Objectif : réaliser des chiffrages précis des équipements nécessaires au bon fonctionnement de nos sites (restaurants, salles à manger, cuisines, points de ventes…), en s’appuyant sur un catalogue centralisé et mis à jour régulièrement.

 

POURQUOI AVEZ-VOUS CHOISI DE TRAVAILLER AVEC MICROPOLE ?

Jacek Zarzycki : Nous étions à la recherche d’un prestataire informatique à Shanghai. Sur les conseils d’un de mes collaborateurs, j’ai contacté Micropole China (ex-Easteq), qui a rapidement proposé une solution adaptée à nos besoins : la mise à disposition d’un consultant sur place, dans nos bureaux. Nous avions déjà démarré ce projet avec un autre prestataire basé en Chine, Micropole China en a repris la suite dès juin. La première phase est en cours de finalisation et nous envisageons l’ajout ultérieur de nouvelles fonctionnalités.

QUELS SONT LES PRINCIPAUX BÉNÉFICES DE VOTRE SOLUTION ?

JZ : Le travail de nos chefs de projet se trouvera grandement facilité : en seulement quelques clics, ils auront accès au matériel le plus adapté à l’offre proposée au client. Nos collaborateurs pourront sortir des documents en plusieurs langues, sans forcément les connaître. Il sera par exemple envisageable de préparer une cotation ou un bon de commande en anglais, mais de l’imprimer en chinois. Nous espérons ainsi pouvoir plus facilement échanger et capitaliser sur des expériences entre les pays.

QUELS CONSEILS DONNERIEZ-VOUS À UNE ENTREPRISE QUI SOUHAITE SE LANCER DANS CE TYPE DE PROJETS ?

JZ : En Chine, les prestataires informatiques ne fonctionnent pas tout à fait de la même manière qu’en France. Il est important de s’assurer fréquemment que la progression du projet correspond exactement à la demande initiale. C’est notre premier projet avec Micropole China et nous apprécions leur disponibilité, leur flexibilité et leur capacité d’écoute.

 

A PROPOS DE SODEXO

Sodexo est le leader mondial des “solutions globales de services sur site” : restauration, construction, services d’accueil, entretien des matériels médicaux... Sodexo se positionne aussi sur les solutions de motivation, en proposant aux entreprises et aux collectivités une large gamme de titres de services : chèque restaurant, chèque cadeau…

EN BREF

  • Groupe créé en 1986 à Marseille
  • Présent dans 80 pays
  • 380 000 collaborateurs sur 34 000 sites

SODEXO

  • Division créée en 1995
  • Plus de 15 000 collaborateurs sur 600 sites
  • Filiale du groupe Micropole en chine (Shanghaï et Hong kong)

 

Micropole * CRÉATEUR DE DIFFÉRENCE

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